Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur Top Ozono S.L. samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter från användare av vår webbplats, i enlighet med spansk lagstiftning, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och den organiska lagen om dataskydd och garantin för digitala rättigheter (LOPDGDD).

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in på denna webbplats är:
Top Ozono S.L., med skattenummer B-66297524, registrerad adress Av. Mistral 24, 08015 Barcelona (Spanien), e-post för kontakt: info@topozono.com
Registrerad i Barcelonas handelsregister, Volym 44336, Sida 157, Blad B-453148.

2. Personuppgifter vi samlar in och syftet med behandlingen

Vi kan samla in följande personuppgifter via vår webbplats och formulär:

• Identifieringsuppgifter: namn, postadress, telefonnummer, e-postadress.
  ➤ För att hantera beställningar, leveranser, fakturering, returer och kundservice.
• Uppgifter från marknadsplatser: namn, adress, e-post och telefon från plattformar som Leroy Merlin, Carrefour, BricoDepot, etc.
  ➤ För att hantera beställningar, leveranser och returer. Rättslig grund: Avtalsefterlevnad (art. 6.1.b GDPR). Lagringstid: 30 dagar efter leverans + 5 skatteår (enligt lag). Du kan utöva dina ARCO-rättigheter (tillgång, rättelse, radering, invändning) GRATIS inom 1 månad genom att skicka e-post till: info@topozono.com

• Betalningsuppgifter: kortnummer, bankkonto etc.
  ➤ För att behandla betalningar och säkerställa transaktionernas säkerhet.
• Navigationsuppgifter: IP-adress, enhetstyp, webbläsare, besökta sidor, besökets längd.
  ➤ För att förbättra användarupplevelsen och utföra statistiska analyser av webbplatsens användning.

3. Rättslig grund för behandlingen

Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter är:

• Användarens samtycke, givet genom att acceptera denna integritetspolicy.
• Avtalsefterlevnad, när du gör ett köp eller begär våra produkter eller tjänster.
• Efterlevnad av rättsliga skyldigheter, såsom de som härstammar från skatte- eller konsumentskyddslagstiftning.
• Vårt berättigade intresse, för att förbättra våra produkter och tjänster.

4. Mottagare av uppgifter

Dina uppgifter kommer inte att delas med tredje part, förutom i följande fall:

• Tjänsteleverantörer som är nödvändiga för hantering och genomförande av avtalet (transport, logistik, betalningsportaler, hosting osv.).
• Offentliga och administrativa myndigheter, när det finns en rättslig skyldighet.

Alla våra leverantörer följer gällande dataskyddsbestämmelser och undertecknar motsvarande databehandlingsavtal.

5. Internationella dataöverföringar

Inga internationella överföringar av dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet förväntas. Om detta skulle vara nödvändigt kommer lämpliga skyddsåtgärder att vidtas i enlighet med gällande lagstiftning.

6. Lagring av uppgifter

Personuppgifterna kommer att lagras under:

• Den tid som behövs för att uppfylla syftet de samlades in för.
• Så länge ett avtals- eller affärsförhållande existerar.
• De lagstadgade tidsfristerna (till exempel 5 år för skatte- och redovisningsdokumentation).

Viktig anmärkning om rätten att bli glömd: Om du utövar din rätt till radering ("rätten att bli glömd") kommer vi att blockera dina personuppgifter (namn, e-post, adress) men behålla faktura- och beställningsdata i 5 år på grund av skattepliktiga skyldigheter.

När dessa perioder har löpt ut kommer uppgifterna att blockeras och tas bort på ett säkert sätt.

7. Användarrättigheter

Du kan utöva dina rättigheter till:

• Tillgång: få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig.
• Rättelse: korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Radering: begära att dina uppgifter tas bort när de inte längre behövs.
• Invändning: invända mot behandling av skäl som rör din särskilda situation.
• Begränsning av behandling: begära att användningen av dina uppgifter begränsas i vissa fall.
• Dataportabilitet: ta emot dina uppgifter i ett strukturerat format och överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.

För att utöva dina rättigheter kan du skicka en skriftlig begäran tillsammans med en kopia av din identitetshandling till: info@topozono.com

Om du anser att dina rättigheter inte har behandlats korrekt kan du lämna in ett klagomål till den Spanska Datainspektionen: www.aepd.es.

8. Datasäkerhet

Top Ozono S.L. tillämpar nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa säkerheten och integriteten hos personuppgifter och för att förhindra ändring, förlust, behandling eller obehörig åtkomst, i enlighet med GDPR.

9. Ändringar av denna policy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy för att anpassa den till lagstiftningsmässiga eller rättsliga förändringar. Vi rekommenderar att du granskar den regelbundet.

10. Cookiepolicy

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Cookies är små filer som lagras i din webbläsare och gör det möjligt för oss att komma ihåg dina preferenser och förbättra din navigering vid framtida besök. Du kan ställa in din webbläsare att neka cookies, även om detta kan påverka vissa funktioner på vår webbplats. För mer information, se vår Cookiepolicy.