Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Top Ozono S.L. die personenbezogenen Daten der Nutzer unserer Website sammelt, verwendet, speichert und schützt, in Übereinstimmung mit der spanischen Gesetzgebung, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Organgesetzes über Datenschutz und die Garantie digitaler Rechte (LOPDGDD).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung der auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten ist:
Top Ozono S.L., mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer B-66297524, Sitz in Av. Mistral 24, 08015 Barcelona (Spanien), Kontakt-E-Mail: info@topozono.com
Eingetragen im Handelsregister von Barcelona, Band 44336, Seite 157, Blatt B-453148.

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben, und Verarbeitungszwecke

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten über unsere Website und Formulare erheben:

• Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
  ➤ Zur Verwaltung von Bestellungen, Lieferungen, Rechnungsstellung, Rücksendungen und Kundendienst.
• Daten von Marktplätzen: Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer von Plattformen wie Leroy Merlin, Carrefour, BricoDepot usw.
  ➤ Zur Verwaltung von Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO). Aufbewahrungsfrist: 30 Tage nach Lieferung + 5 Steuerjahre (gesetzlich). Sie können Ihre ARCO-Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch) KOSTENLOS innerhalb eines Monats per E-Mail an: info@topozono.com ausüben.

• Zahlungsdaten: Kartennummer, Bankkonto usw.
  ➤ Zur Abwicklung von Zahlungen und zur Gewährleistung der Transaktionssicherheit.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, besuchte Seiten, Besuchsdauer.
  ➤ Zur Verbesserung der Benutzererfahrung und zur Durchführung statistischer Analysen über die Website-Nutzung.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

• Die Einwilligung des Nutzers, die durch die Annahme dieser Datenschutzerklärung erteilt wird.
• Die Vertragserfüllung, wenn Sie einen Kauf tätigen oder unsere Produkte oder Dienstleistungen anfordern.
• Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z. B. steuerliche oder verbraucherschutzrechtliche Pflichten.
• Unser berechtigtes Interesse, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

4. Empfänger der Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in den folgenden Fällen:

• Dienstleister, die für die Verwaltung und Durchführung des Vertrags erforderlich sind (Transport, Logistik, Zahlungsabwicklungen, Hosting usw.).
• Öffentliche und Verwaltungsbehörden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Alle unsere Dienstleister halten die geltenden Datenschutzvorschriften ein und schließen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge ab.

5. Internationale Datenübermittlungen

Es sind keine internationalen Übermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums vorgesehen. Sollte eine Übermittlung erforderlich sein, werden geeignete Garantien gemäß den geltenden Vorschriften getroffen.

6. Aufbewahrung der Daten

Personenbezogene Daten werden aufbewahrt für:

• Die Zeit, die erforderlich ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben wurden.
• Solange eine vertragliche oder geschäftliche Beziehung besteht.
• Die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen (z. B. 5 Jahre für steuerliche und buchhalterische Unterlagen).

Wichtiger Hinweis zum Recht auf Vergessenwerden: Wenn Sie Ihr Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) ausüben, werden Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Adresse) blockiert, aber Rechnungen und Bestelldaten werden 5 Jahre lang aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten blockiert und sicher gelöscht.

7. Rechte der Nutzer

Sie können Ihre Rechte ausüben auf:

• Auskunft: Erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigung: Ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren.
• Löschung: Die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn sie nicht mehr erforderlich sind.
• Widerspruch: Der Verarbeitung aus Gründen zu widersprechen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Die Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten in bestimmten Fällen verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie einen schriftlichen Antrag zusammen mit einer Kopie Ihres Ausweises an folgende E-Mail-Adresse senden: info@topozono.com

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß beachtet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzagentur einreichen: www.aepd.es.

8. Datensicherheit

Top Ozono S.L. wendet die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen an, um die Sicherheit und Integrität personenbezogener Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern, wie in der DSGVO vorgesehen.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an gesetzliche oder juristische Änderungen anzupassen. Wir empfehlen, sie regelmäßig zu überprüfen.

10. Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Dateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden und es uns ermöglichen, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihr Surferlebnis bei zukünftigen Besuchen zu verbessern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden, was jedoch die Funktionalität bestimmter Bereiche unserer Website beeinträchtigen kann. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.